BoostMarket
Как работает Маркетплейс Приложение FAQ
App Store Google Play
Вернуться на главную

Публичная оферта

Последнее обновление: 11 декабря 2024 года

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса BoostMarket, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

1.1. Термины и определения

  • Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте и в мобильном приложении BoostMarket.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации на Платформе.
  • Исполнитель (Оператор) — владелец и администратор сервиса BoostMarket.
  • Заказчик (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
  • Платформа — информационный сервис BoostMarket, включающий веб-сайт и мобильное приложение.
  • Услуги Платформы — комплекс информационно-технических услуг по обеспечению взаимодействия между Пользователями.
  • Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступный после авторизации.

1.2. Предмет Оферты

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к информационному сервису BoostMarket и оказать информационно-технические услуги, а Пользователь обязуется оплатить услуги Платформы в соответствии с условиями настоящей Оферты.

1.3. Момент заключения договора

Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты, то есть с момента завершения регистрации Пользователя на Платформе. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты.

2. Услуги Платформы

2.1. Базовые услуги (бесплатно)

Платформа предоставляет следующие услуги на безвозмездной основе:

  • Регистрация и ведение учётной записи;
  • Создание и редактирование профиля;
  • Просмотр каталога услуг и заказов;
  • Размещение услуг (для Исполнителей) — без ограничений;
  • Размещение заказов (для Заказчиков);
  • Базовый поиск и фильтрация;
  • Переписка с другими Пользователями;
  • Создание портфолио;
  • Получение уведомлений.

2.2. Платные услуги

Платформа предоставляет следующие платные услуги:

Услуга Описание Стоимость
Комиссия с успешной сделки Удерживается с Исполнителя при завершении сделки До 15% от суммы сделки*
Продвижение услуги Приоритетный показ в результатах поиска По тарифам Платформы
Подписка «PRO» Расширенные возможности, сниженная комиссия По тарифам Платформы
Вывод средств Перевод средств на внешние счета По тарифам платёжных систем
* Точный размер комиссии зависит от категории услуг и тарифного плана Исполнителя. Актуальные тарифы доступны в личном кабинете.

2.3. Порядок оказания услуг

  1. Пользователь регистрируется на Платформе, принимая условия Оферты;
  2. Пользователь получает доступ к функциям Платформы согласно своей роли;
  3. При совершении сделки стороны самостоятельно согласовывают условия;
  4. Платформа обеспечивает техническую возможность проведения сделки;
  5. После завершения сделки Платформа удерживает комиссию согласно тарифам;
  6. Оставшиеся средства зачисляются на баланс Исполнителя.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель (Платформа) обязуется:

  • Обеспечивать круглосуточный доступ к Платформе (за исключением технических работ);
  • Обеспечивать безопасность персональных данных Пользователей;
  • Своевременно информировать об изменениях в работе сервиса;
  • Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки;
  • Не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам;
  • Обеспечивать корректную работу системы платежей.

3.2. Исполнитель (Платформа) вправе:

  • Изменять функциональность Платформы без предварительного уведомления;
  • Изменять тарифы с предварительным уведомлением за 7 дней;
  • Приостанавливать работу сервиса для технического обслуживания;
  • Блокировать аккаунты, нарушающие правила Платформы;
  • Удалять контент, нарушающий законодательство или правила Платформы;
  • Запрашивать дополнительную информацию для верификации Пользователя.

3.3. Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
  • Соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения;
  • Своевременно оплачивать платные услуги Платформы;
  • Не совершать действий, направленных на обход системы оплаты;
  • Не размещать запрещённый контент;
  • Самостоятельно уплачивать налоги со своих доходов.

3.4. Пользователь вправе:

  • Пользоваться всеми функциями Платформы согласно своей роли;
  • Получать техническую поддержку;
  • Удалить свой аккаунт в любое время;
  • Запрашивать информацию о своих персональных данных;
  • Отказаться от платных услуг.

4. Порядок расчётов

4.1. Пополнение баланса

Пользователь может пополнить баланс следующими способами:

  • Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР);
  • Через систему быстрых платежей (СБП);
  • Иными способами, доступными на Платформе.

4.2. Удержание комиссии

Комиссия Платформы удерживается автоматически при завершении сделки. Размер комиссии рассчитывается от полной стоимости сделки до вычетов.

4.3. Вывод средств

  • Минимальная сумма вывода — 500 рублей;
  • Срок обработки заявки — до 3 рабочих дней;
  • Вывод осуществляется на реквизиты, указанные Пользователем;
  • Комиссия платёжной системы оплачивается Пользователем.

4.4. Возврат средств

Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

  • Отмена сделки до начала работ — полный возврат Заказчику;
  • Отмена сделки в процессе работ — по договорённости сторон;
  • Техническая ошибка при оплате — полный возврат;
  • Неоказание платных услуг Платформой — полный возврат.

Срок возврата — до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

5. Ответственность сторон

5.1. Ответственность Платформы

Важно: Платформа является информационным посредником и не несёт ответственности за:

  • Качество услуг, оказываемых Исполнителями;
  • Действия или бездействие Пользователей;
  • Убытки, возникшие в результате взаимодействия Пользователей;
  • Достоверность информации, размещённой Пользователями;
  • Перебои в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

5.2. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность:

  • За достоверность предоставленной информации;
  • За соблюдение условий Оферты;
  • За ущерб, причинённый Платформе или третьим лицам;
  • За нарушение прав интеллектуальной собственности;
  • За уплату налогов с полученных доходов.

5.3. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов и т.п.

6. Порядок разрешения споров

6.1. Претензионный порядок

Все споры подлежат разрешению путём переговоров. Претензии направляются на адрес legal@boostmarket.io. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

6.2. Судебный порядок

При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия и расторжение

7.1. Срок действия

Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует бессрочно до момента расторжения.

7.2. Расторжение договора

Пользователь вправе расторгнуть договор:

  • В любое время путём удаления учётной записи;
  • При наличии незавершённых сделок — после их завершения или отмены;
  • Неиспользованные средства на балансе подлежат возврату.

Платформа вправе расторгнуть договор:

  • При нарушении Пользователем условий Оферты;
  • При неиспользовании аккаунта более 2 лет;
  • По решению суда или требованию уполномоченных органов.

8. Изменение условий Оферты

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения публикуются на Платформе и вступают в силу через 7 дней после публикации.

О существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте и/или через push-уведомления.

Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Оферты.

9. Прочие условия

9.1. Применимое право

Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

9.2. Уступка прав

Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Платформы.

9.3. Делимость

Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

9.4. Язык договора

Официальным языком настоящей Оферты является русский язык. В случае расхождения между русской версией и версиями на других языках, преимущественную силу имеет русская версия.

10. Реквизиты Исполнителя

Наименование: BoostMarket

Контактный email: legal@boostmarket.io

Служба поддержки: support@boostmarket.io

Веб-сайт: boostmarket.io

Настоящая Оферта составлена в соответствии со статьёй 435 и статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

BoostMarket

Мобильная фриланс-площадка для тех, кто ценит время и результат.

Продукт

Возможности Как это работает Маркетплейс FAQ

Для кого

Для фрилансеров Для заказчиков

Информация

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Оферта

© 2024 BoostMarket. Все права защищены.