Публичная оферта
Последнее обновление: 11 декабря 2024 года
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса BoostMarket, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Термины и определения
- Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте и в мобильном приложении BoostMarket.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации на Платформе.
- Исполнитель (Оператор) — владелец и администратор сервиса BoostMarket.
- Заказчик (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
- Платформа — информационный сервис BoostMarket, включающий веб-сайт и мобильное приложение.
- Услуги Платформы — комплекс информационно-технических услуг по обеспечению взаимодействия между Пользователями.
- Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступный после авторизации.
1.2. Предмет Оферты
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к информационному сервису BoostMarket и оказать информационно-технические услуги, а Пользователь обязуется оплатить услуги Платформы в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.3. Момент заключения договора
Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты, то есть с момента завершения регистрации Пользователя на Платформе. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты.
2. Услуги Платформы
2.1. Базовые услуги (бесплатно)
Платформа предоставляет следующие услуги на безвозмездной основе:
- Регистрация и ведение учётной записи;
- Создание и редактирование профиля;
- Просмотр каталога услуг и заказов;
- Размещение услуг (для Исполнителей) — без ограничений;
- Размещение заказов (для Заказчиков);
- Базовый поиск и фильтрация;
- Переписка с другими Пользователями;
- Создание портфолио;
- Получение уведомлений.
2.2. Платные услуги
Платформа предоставляет следующие платные услуги:
| Услуга | Описание | Стоимость |
|---|---|---|
| Комиссия с успешной сделки | Удерживается с Исполнителя при завершении сделки | До 15% от суммы сделки* |
| Продвижение услуги | Приоритетный показ в результатах поиска | По тарифам Платформы |
| Подписка «PRO» | Расширенные возможности, сниженная комиссия | По тарифам Платформы |
| Вывод средств | Перевод средств на внешние счета | По тарифам платёжных систем |
2.3. Порядок оказания услуг
- Пользователь регистрируется на Платформе, принимая условия Оферты;
- Пользователь получает доступ к функциям Платформы согласно своей роли;
- При совершении сделки стороны самостоятельно согласовывают условия;
- Платформа обеспечивает техническую возможность проведения сделки;
- После завершения сделки Платформа удерживает комиссию согласно тарифам;
- Оставшиеся средства зачисляются на баланс Исполнителя.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель (Платформа) обязуется:
- Обеспечивать круглосуточный доступ к Платформе (за исключением технических работ);
- Обеспечивать безопасность персональных данных Пользователей;
- Своевременно информировать об изменениях в работе сервиса;
- Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки;
- Не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам;
- Обеспечивать корректную работу системы платежей.
3.2. Исполнитель (Платформа) вправе:
- Изменять функциональность Платформы без предварительного уведомления;
- Изменять тарифы с предварительным уведомлением за 7 дней;
- Приостанавливать работу сервиса для технического обслуживания;
- Блокировать аккаунты, нарушающие правила Платформы;
- Удалять контент, нарушающий законодательство или правила Платформы;
- Запрашивать дополнительную информацию для верификации Пользователя.
3.3. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
- Соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения;
- Своевременно оплачивать платные услуги Платформы;
- Не совершать действий, направленных на обход системы оплаты;
- Не размещать запрещённый контент;
- Самостоятельно уплачивать налоги со своих доходов.
3.4. Пользователь вправе:
- Пользоваться всеми функциями Платформы согласно своей роли;
- Получать техническую поддержку;
- Удалить свой аккаунт в любое время;
- Запрашивать информацию о своих персональных данных;
- Отказаться от платных услуг.
4. Порядок расчётов
4.1. Пополнение баланса
Пользователь может пополнить баланс следующими способами:
- Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР);
- Через систему быстрых платежей (СБП);
- Иными способами, доступными на Платформе.
4.2. Удержание комиссии
Комиссия Платформы удерживается автоматически при завершении сделки. Размер комиссии рассчитывается от полной стоимости сделки до вычетов.
4.3. Вывод средств
- Минимальная сумма вывода — 500 рублей;
- Срок обработки заявки — до 3 рабочих дней;
- Вывод осуществляется на реквизиты, указанные Пользователем;
- Комиссия платёжной системы оплачивается Пользователем.
4.4. Возврат средств
Возврат средств осуществляется в следующих случаях:
- Отмена сделки до начала работ — полный возврат Заказчику;
- Отмена сделки в процессе работ — по договорённости сторон;
- Техническая ошибка при оплате — полный возврат;
- Неоказание платных услуг Платформой — полный возврат.
Срок возврата — до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
5. Ответственность сторон
5.1. Ответственность Платформы
Важно: Платформа является информационным посредником и не несёт ответственности за:
- Качество услуг, оказываемых Исполнителями;
- Действия или бездействие Пользователей;
- Убытки, возникшие в результате взаимодействия Пользователей;
- Достоверность информации, размещённой Пользователями;
- Перебои в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
5.2. Ответственность Пользователя
Пользователь несёт ответственность:
- За достоверность предоставленной информации;
- За соблюдение условий Оферты;
- За ущерб, причинённый Платформе или третьим лицам;
- За нарушение прав интеллектуальной собственности;
- За уплату налогов с полученных доходов.
5.3. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов и т.п.
6. Порядок разрешения споров
6.1. Претензионный порядок
Все споры подлежат разрешению путём переговоров. Претензии направляются на адрес legal@boostmarket.io. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
6.2. Судебный порядок
При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Срок действия и расторжение
7.1. Срок действия
Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует бессрочно до момента расторжения.
7.2. Расторжение договора
Пользователь вправе расторгнуть договор:
- В любое время путём удаления учётной записи;
- При наличии незавершённых сделок — после их завершения или отмены;
- Неиспользованные средства на балансе подлежат возврату.
Платформа вправе расторгнуть договор:
- При нарушении Пользователем условий Оферты;
- При неиспользовании аккаунта более 2 лет;
- По решению суда или требованию уполномоченных органов.
8. Изменение условий Оферты
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения публикуются на Платформе и вступают в силу через 7 дней после публикации.
О существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте и/или через push-уведомления.
Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Оферты.
9. Прочие условия
9.1. Применимое право
Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Уступка прав
Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Платформы.
9.3. Делимость
Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
9.4. Язык договора
Официальным языком настоящей Оферты является русский язык. В случае расхождения между русской версией и версиями на других языках, преимущественную силу имеет русская версия.
10. Реквизиты Исполнителя
Наименование: BoostMarket
Контактный email: legal@boostmarket.io
Служба поддержки: support@boostmarket.io
Веб-сайт: boostmarket.io
Настоящая Оферта составлена в соответствии со статьёй 435 и статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.